О компании

Сервисный центр «Альвис-Сервис» сертифицирован такими компаниями как Panasonic, Siemens, LG-Nortel, Binatone, Iriver, Avest, ALcom, Makita, Topcom, Prology, VideoVox, Премьера, Mpio, Archos.

Он был основан в декабре 1999 года, как базовая мастерская по ремонту и техническому обслуживанию средств связи, приобретаемых в компании «Альвис-Плюс», являющейся ведущим российским поставщиком телекоммуникационного оборудования.

С тех пор сервис-центр, из коллектива единомышленников, состоящего из пяти человек, стал полноценным сервисным центром, со штатом сотрудников более двадцати человек, двеннадцать из которых являются высококлассными мастерами по ремонту сложной бытовой техники, прошедшими обучение и получившими сертификаты ведущих мировых производителей электроники, способных произвести ремонт и техническое обслуживание бытовой техники любой сложности. Общая площадь сервисного центра составляет более 150 квадратных метров.

Для удобства наших клиентов и снижения сроков исполнения работ - ведется компьютерный учет приема и выдачи техники, ремонтов и гарантии.

Высокое качество обслуживания клиентов в техническом центре «Альвис-Сервис» обусловлено высоким профессионализмом обслуживающего персонала и постоянно совершенствующейся материально-технической базой, располагающей самым современным ремонтно-диагностическим оборудованием, к которым относятся:
- GSM - тестеры
- Диагностические боксы
- Современное паяльное оборудование, в том числе ИК-паяльная станция
- Каждое рабочее место оборудовано персональным компьютером с выходом в Internet.

Компания «Панасоник Инжиниринг СНГ» каждые полгода в начале апреля и октября проводит аттестацию сотрудничающих с ней Сервисных Центров.
За период Октябрь 2007 – Март 2008 третий раз подряд «Альвис-Сервис» назван «Лучшим Авторизованным Сервисным Центром Panasonic г. Москвы» и занял 4-е место среди Авторизованных Сервисных Центров Panasonic на территории СНГ.

Работа Сервисных Центров оценивалась по определенному набору критериев http://engineering.panasonic.ru/ServiceCenters/HowTo.aspx с присвоением баллов. В зависимости от набранной общей суммы баллов Сервисным Центрам присваивается один из трех статусов Pass +/ Pass – Авторизованные Сервисные Центры и Partner.

Компания «Альвис–Сервис» имеет сертификат Системы «Ростест-Качество» на проведение технической экспертизы работоспособности радиоэлектронной аппаратуры, оборудования информационных технологий, электрических машин и приборов, охранной сигнализации, систем видеонаблюдения и контроля доступа.
Согласно оценке органа по сертификации услуг «Ростест-Качество» услуги сервисного центра соответствуют требованиям нормативных документов: ГОСТ Р МЭК 60950-2002, ГОСТ 21552-84, ГОСТ 25861-83, ГОСТ Р 50936-96, ГОСТ Р МЭК 60065-2002, ГОСТ 12.2.007.0-75, ГОСТ Р 50829-95, ГОСТ 27570.0-87 (МЭК 335-1-76), ГОСТ 13.2.001.2001, ГОСТ Р МЭК 1029-1-94, ГОСТ 12.2.013.0-91, ГОСТ Р МЭК 335-2-25-97.

Почетная грамота выдана Сервисному Центру "Альвис- Сервис" за успешное внедрение программного продукта PSDS (Panasonic Service Data System) в управленческий учет компании.

Также на сайте:
Ремонт техники
Как к нам добраться